Tietosuojakäytäntö KaurilaSauna.eu-sivustolle

Viimeksi päivitetty: 31. lokakuuta 2025

Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten Kaurila Sauna (jäljempänä "me", "meitä" tai "meidän") kerää, käyttää, tallentaa ja suojaa henkilötietojasi, kun vierailet verkkosivustollamme https://kaurilasauna.eu (jäljempänä "Sivusto") tai käytät sitä, sekä kun vierailet fyysisissä myymälöissämme, otat meihin yhteyttä tai käytät palveluitamme. Arvostamme yksityisyyttäsi ja noudatamme EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR).

Käyttämällä Sivustoa tai palveluitamme hyväksyt tässä käytännössä kuvatut menettelyt. Jos et hyväksy, pyydämme sinua olemaan käyttämättä Sivustoa tai palveluitamme.

1. Rekisterinpitäjä

Keräämme seuraavia henkilötietoryhmiä:

a. Automaattisesti kerättävät tiedot (Sivustolla, evästeillä ja lokitiedostoilla)

• IP-osoite
• Selaimen tyyppi ja versio
• Käyttöjärjestelmä
• Vierailun päivämäärä ja kellonaika
• Vierailtavat sivut ja klikkauskäyttäytyminen
• Viittaava sivusto (referrer)
• Laitteen ja näytön resoluutio

b. Henkilötiedot, jotka annat itse

• Koko nimi
• Sähköpostiosoite
• Puhelinnumero
• Posti- tai toimitusosoite (tilausten tai varausten yhteydessä)
• Maksutiedot (käsitellään vain turvallisten maksupalveluntarjoajien kautta; emme tallenna täydellisiä korttitietoja)
• Viestien tai kyselyiden sisältö sähköpostitse, yhteydenottolomakkeella tai puhelimitse
• Asiakastoiveet (esim. tuotetoiveet, saunavaraukset)

c. Tiedot myymäläkäynnin yhteydessä

• Kameratallenteet (vain myymälöiden julkisissa tiloissa, turvallisuustarkoituksiin)
• Ostohistoria (jos annat kanta-asiakaskortin tai laskutustiedot)

3. Miten keräämme tietosi?

• Suoraan sinulta: yhteydenottolomakkeiden, sähköpostin, puhelimen, varausten tai ostosten kautta.
• Automaattisesti: evästeiden, palvelinlokien ja analytiikkatyökalujen (esim. Google Analytics) avulla.
• Kolmansilta osapuolilta: maksupalveluntarjoajilta (esim. Stripe, PayPal) tai kuljetuspalveluilta.

4. Mihin tarkoituksiin käytämme tietojasi?

Käytämme tietojasi ainoastaan seuraaviin tarkoituksiin:

1. Tilausten ja varausten käsittelyyn
2. Asiakaspalveluun ja viestintään (esim. tilausvahvistukset, kysymyksiin vastaaminen)
3. Sivustomme ja palveluidemme parantamiseen (analytiikka)
4. Markkinointiin (vain suostumuksellasi, esim. uutiskirjeet)
5. Turvallisuuteen myymälöissä ja Sivustolla (petosten ja varkauksien estäminen)
6. Lakisääteisiin velvoitteisiin (esim. kirjanpito, verot)

5. Käsittelyn oikeusperuste

• Sopimus: tilausten, varausten ja toimitusten osalta.
• Suostumus: uutiskirjeiden ja evästeiden osalta (voit peruuttaa sen).
• Oikeutettu etu: analytiikka- ja turvallisuustarkoituksiin.
• Lakisääteinen velvoite: laskutukseen ja hallintoon.

6. Jaammeko tietojasi kolmansille osapuolille?

Kyllä, vain tarpeen mukaan ja tiukoin ehdoin:

Emme koskaan myy tietojasi kolmansille osapuolille.

7. Kuinka kauan säilytämme tietojasi?

• Tilaus- ja varausrekisteri: 7 vuotta (kirjanpitovelvoite).
• Asiakastilitiedot: kunnes poistat ne tai 3 vuotta viimeisestä toiminnasta.
• Uutiskirjeen tilaukset: kunnes peruutat tilauksen.
• Kameratallenteet: enintään 30 päivää (ellei tarvita tutkintaan).
• Analytiikkatiedot: anonymisoitu 26 kuukauden kuluttua.

8. Tietojesi suojaus

Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia turvatoimia, kuten:

• Salaus (SSL/TLS) Sivustolla
• Suojatut palvelimet EU:ssa
• Pääsynhallinta järjestelmiin
• Säännölliset varmuuskopiot ja päivitykset

9. Oikeutesi (GDPR:n mukaisesti)

Sinulla on oikeus:

1. Pyytää pääsyä tietoihisi
2. Pyytää oikaisua tai poistamista
3. Rajoittaa käsittelyä
4. Vastustaa käsittelyä
5. Pyytää tietojen siirrettävyyttä
6. Peruuttaa suostumuksesi

Lähetä pyyntösi osoitteeseen: info@kaurilasauna.eu Vastaamme 30 päivän kuluessa.

Sinulla on myös oikeus tehdä valitus Tietosuojavaltuutetulle: www.tietosuoja.fi

10. Evästeet

Käytämme:

• Välttämättömiä evästeitä (toiminnallisuuteen)
• Analytiikkaevästeitä (Google Analytics, anonymisoitu)
• Markkinointievästeitä (vain suostumuksellasi)

Voit hallita evästeitä selaimessasi tai evästebannerissamme.

11. Muutokset tähän käytäntöön

Voimme päivittää tätä käytäntöä. Uusin versio on aina Sivustolla. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme sähköpostitse (jos sovellettavissa).

12. Yhteydenotot

Kysymyksiä tietosuojakäytännöstä: Sähköposti: info@kaurilasauna.eu Puh: 050 597 3355 Osoite: Höyläämötie 11B, 5. krs., 00380 Helsinki